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甩鍋?微軟正式回應Win11藍屏:廠(chǎng)商問(wèn)題、與系統無(wú)關(guān)


(資料圖)

近期,一些用戶(hù)在升級Windows 11新版本后,遇到了藍屏問(wèn)題,錯誤信息顯示為“不支持的處理器”。

最近,微軟正式公布了對該Bug的調查結果,并明確表示問(wèn)題與Windows 11最新的8月更新無(wú)關(guān)。

微軟在調查結果中指出,該Bug并非由KB5029351更新引起,且僅存在于特定型號的處理器中。

微軟已經(jīng)與設備制造商展開(kāi)合作,推動(dòng)問(wèn)題的解決。

在此期間,微軟將暫停向受影響的Windows 11設備推送KB5029351更新,以避免問(wèn)題進(jìn)一步擴大。

如果用戶(hù)已經(jīng)進(jìn)行了更新并遇到問(wèn)題,可以聯(lián)系處理器生產(chǎn)商尋求解決方案。

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